税务“云课堂” 便民“云服务”

  4月1日到5月20日是第29个税收宣传月。敦煌市税务局以优惠政策落实要给力、“非接触式”办税要添力、数据服务大局要尽力、疫情防控工作要加力的“四力”为驱动，开展了系列税收宣传月活动，因势制宜将主阵地由“线下”搬到了“线上”，便民春风“吹”到家，使纳税人缴费人足不出户即能享受税务“云课堂”“云直播”等“云端服务”，前有“云直播”在线助力复工复产为纳税人宣传税收优惠政策，后有“云课堂”为纳税人答疑解惑纾困解难，足不出户享受便捷办税。

      “接下来我将结合实际操作给大家演示和讲解，今天以金税盘为例……”。近期部分纳税人因税控盘未按期抄报，导致无法开票、无法申报，到办税服务厅咨询比较频繁，因此该局特地录制了税控设备抄报解锁步骤，转发给有需要的纳税人，利用“云课堂”让纳税人掌握最快捷详实的办税操作，让纳税人少跑路，节省办税时间。

       办税厅的小赵结合在自助厅辅导纳税人网上申报遇到的问题，制作了本次“云课堂”视频，受到纳税人的好评。“内容太实用了！之前不知道怎么操作，都是跑税务局解锁，现在既了解到了疫情期间的好政策，又可以对着视频学会操作。” 敦煌市鲜冻批发零售中心的吕翠英女士为税务部门的宣传新方式点赞。

     下一步，敦煌市税务局将发挥平台线上优势作用，贴合纳税人所需，提供贴心、实用、便捷的服务内容，推动纳税服务质效再上一个新的台阶，增进办税便利与优化营商环境相结合，更好地助力疫情防控和企业复工复产，纵深推进便民办税春风行动。（赵伊萱）