55页PPT：快递企业组织管理能力如何再提升？这份材料值得学习

快递人如何有效提升新物流管理能力（下）

来源/耕新社（ID：growing_tribe）

作者/段战江

在前文《【63页PPT：快递人如何有效提升新物流管理能力】》中，段战江老师分析了未来五年物流业的进化方向以及如何有效的提升现代物流管理能力。在本文中，段战江老师则对提升最后一公里的服务管控和效率的方法进行了深挖，从配送员和用户的两个角度进行分析，值得收藏！

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作者/段战江

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