做好“后援团”，ABM平台全方位助力经销商赢战双11

“双十一是一年里冲刺业绩最好的节点。然而，我们这些中小商家或者说个体经营者在过去双十这种大促中，更多的是作为旁观者。今年双十一，我们终于不再是陪跑者了。”这是不少经销商在ABM平台经历双十一后的感慨。

近日，来自杭州的创新型品牌管理公司ACCESS集团携手旗下品牌再创佳绩，澳洲高端美容口服品牌Vida Glow薇妲19分钟全球销售额破亿、新西兰高端健康品牌MitoQ单日销售额超1亿、新西兰麦卢卡蜂蜜BEE+毕佳单日售出9.4吨、澳洲原生植系护肤品牌MINENSSEY蔓索单日售出超90万颗岩彩泥膜……

一项项纪录被刷新的背后，离不开ACCESS集团旗下国际品牌经销平台ABM上7万多全球经销商的共同努力。

做“减法”，让经销商专注“单点突破”

一位连续两年经历过ABM平台上双十一的经销商坦言，自己也曾在电商平台上开设过店铺，然而成交额并不理想。“那时候做生意像姜太公钓鱼，愿者上钩，更别提去影响顾客的购买决策过程了。店就在那里，等着被顾客搜索或者推荐被看到了，等着顾客自己决定好要不要买你东西，才有成交，然后继续坐等下一个顾客。”

她表示，自己开店时，从进货、仓储、物流、售后到流量购买都需要投入不少费用和精力，基本上也就没有什么余力再通过其他方式去拓展客户或者做客户培育了。而加入ABM给他带来最为明显的改变是需要做的事情比较聚焦了，运营成本也大幅降低了，有更多的时间专注客户服务了。“ABM平台就是我们的后援团，承担了产品库存、营销推广、产品物流、客户服务等很多工作。我们更能集中精力去做好两件事，一是拓展自己的客户，二是客户的培育，专心为每年的大促冲刺备战。”

受疫情影响，今年双十一作为下半年最重要的大促节点，更是承载了中小商家及个体经营者的期待。作为ACCESS集团旗下生态化的全球经销商管理体系，ABM平台在今年也是铆足了劲，为平台上的经销商提供后勤保障。今年双十一，ABM首次打造了“今日必推尖货”、“99元包邮体验区活动会场”、“爆款组合”等多个会场，每个会场的产品组合、优惠方式各有不同，经销商可以结合自己的客群特点，机动选择重点会场进行品牌种草、爆款推荐和销量突破。

做“加法”，最大化经销商势能

如果说ABM平台承担了产品库存、营销推广、产品物流、客户服务等工作，是为经销商做“减法”，那么精选“全球品牌尖货”、提供全方位的数字化工具系统赋能，以帮助经销商提升产品知识、销售技能并拓展潜力客户人群，就是为经销商做“加法”。

ABM平台相关负责人表示，品牌力、产品力是其助力经销商冲刺双十一，乃至逐浪新消费、新经济浪潮的“致胜砝码”。目前，已有20多个来自澳大利亚、新西兰、西班牙、德国、中国等全球的知名品牌入驻ABM，今年双十一中的不少爆款品牌已在欧洲、澳大利亚和新西兰深耕30年，原料的原生态、稀缺性和科技的创新性是销量的保证。

同时，ABM通过独特的“蜂巢模式”链接全球的经销商，并将品牌经销权授权给每一个经销商，支持他们通过ACCESS集团自营平台以及天猫、京东、考拉等合作渠道进行全渠道销售，在打通“品牌连接经销商触达消费者”链路的同时，也帮助个体经销商找到了新消费浪潮下的创业新机遇。

“在加入ABM后，我才发现过去自己是不懂怎么选择品牌，对顾客想要什么也是一知半解的。在ABM，当你有能力、有精力去客户深度互动后，你会发现除了购物需求外，他们还想知道像化妆技巧、产品A跟产品B能不能搭配、市场上相近产品间的差异等各种需求。而这些是你以前基本是没法了解的，也无法通过店铺的图文信息或客服呈现的。日积月累，你慢慢会成为他们间的意见领袖，渐渐能够影响他们的购买决策，新客户的拓展与忠诚顾客的积累也越来越容易。从以前在电商平台上开夫妻店，到如今在已经有了几人团队规模的公司，也算是小有成就了。”一位ABM经销商表示。

ABM相关负责人坦言，“今年双十一，我们更希望帮助个体经销商提升企业化运营能力，通过锻造团队化、专业化、系统化作战能力，站上更高的舞台，拥抱规模化、可持续发展。”

为此，双十一前夕，ABM专门举办了兼具社交和企业管理功能的企业号应用的培训，助力经销商更高效地进行多客户管理、企业内部公司化、组织化管理。同时，ABM还通过多举措充分调动经销商参与双十一的积极性，不仅组织了多场样品试用、专业化的品牌和经销培训，让经销商更加了解双十一活动爆款品牌和产品，还为其提供线下线上宣传物料支持，并通过销售业绩排行榜的实时更新等形式，激励经销商再创佳绩。

一加一减之间，ABM平台与经销商的连接更加紧密，在价值共生中相互成就。截至目前，ABM已成功吸引了来自全球各地的7万多位经销商，更是成功帮助14000多名个体创业者成立公司走上企业化经营。基于推广者、消费者、经销商、个体创业者“多位一体”机制的灵活性，ABM正赋予每一个原本蚂蚁般弱小的个体成长为雄兵的可能性。