名创优品叶国富：提升产品品质，卖出更低价格零售成功的秘诀

年初爆发的疫情导致数月经济水平大面积停摆,各行各业都受到很大冲击,尤其是零售业、餐饮业表现更为明显,在这种情况之下,叶国富创办的名创优品也难逃其中,但是为了让企业能够稳定发展,叶国富快速反应,开启新的营销模式。

名创优品诞生于电商冲击实体的关键时期。其全球创始人兼首席执行官叶国富一手打造实体零售寒冬期线下引流的奇迹,率先吹起了实体反击电商的号角,于大厦将倾之际扛起实体零售大旗。

名创优品,这个在线下零售的冰川时代逆势开出的野梅花,正傲雪凌霜,一枝独秀。成立六年来的名创优品以令人惊叹的速度进行全球扩张。

2019年4月12日,在美丽的查尔斯河畔,在哈佛商学院炉边谈话中,名创优品叶国富发表演讲,讲述名创优品的零售新打法,剖析低价优质的力量。

在叶国富眼中,名创优品之所以能够在生活零售行业的红海中脱颖而出,甚至创造奇迹可归功于对人性的克制。在叶国富看来,全球所有的优秀零售企业都是不赚快钱,永续经营的模式。只有坚持低毛利,才能保持高门槛,竞争对手才会进来。买卖是一场利益的博弈,卖家所想乃低成本高利润,买家所需乃低消费高品质。相信消费者是对的,学会在买卖博弈中妥协,克制人性的贪婪,花更多的成本用于提升产品品质,卖出更低价格是零售成功秘诀。

优质是吸引受众的关键。对于产品质量来说,不是100分就是0分,名创优品坚持严选供应商,严控产品质量,坚持为消费者提供品质保障的产品。

低价是爆款的引擎。名创优品主动放弃高利润,通过以量制价、控制毛利等方式,将产品以让消费者尖叫的价格出售,真正实现让利于消费者。

学会克制人性的贪婪,保持优质低价的原则是极致用户的体现。叶国富认为,新零售不是通过技术来实现产品+线上+线下,零售企业最本质的是重视产品,重视产品的设计,重视产品的品质。在设计上投入的名创优品从创立之日就定位于生活家居品牌,网罗来自日本、韩国、挪威、中国等顶尖设计团队,秉持匠心精神,致力于打造产品精致、简洁的外形。名创优品团队精心打磨每一个产品的颜值,满足基本功能需求的基础上赋予产品美感,用设计提升品质。