10月26日消息,国家邮政局发布了2018年第3季度快递服务满意度和时限准时率报告。 2018年第3季度用户快递服务公众满意度得分为78.1分,同比上升0.9分,较今年第二季度上升0.1分。其中,关于快递企业公众满意度80分以上的是顺丰速运和京东物流;76-80分的有中通快递、邮政EMS、圆通速递、韵达速递、百世快递、申通快递;74-76分的有优速快递、德邦快递。 2018年第3季度全国重点地区快递服务全程时限为61.17小时,72小时准时率为74.93%,与去年同期基本持平。
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