从产品自信走向品牌自信，邦克核心竞争力体现在哪里？

现代社会中，以商品为坐标原点的年代正在远去。如何走好品牌化转型之路，已经成为家居企业最关心和重视的问题。在终端运营中，企业如何将好的产品卖出高价值、如何创造看得见的招商效益、如何提升高回单率等问题正成为困扰众多家居企业发展的难题之一。对此，邦克不锈钢全屋定制走出了一条“产品自信”走向“品牌自信”道路，为众多家居企业的发展指出了新方向。

从代工到品牌 开辟一站式家居新气象

与珠三角很多企业一样，邦克在创建之初多是以贴牌生产、OEM出口的形式为主。尽管从过去的简单加工向深加工配套深化，企业生产模式得到了优化，产品品质也有口皆碑。然而随着国际经济大环境的疲软，劳动力成本上升，国内企业的外贸优势有所回落，渠道单一、产品只能薄利多销，代工模式日渐显露出“受制于人”的弊端。提前预知，从代工转跨入品牌，就成为邦克发展壮大的必经之路。

过去几十年来，中国国民的生活方式发生了巨大的变化。现在随着消费升级，年轻一代消费者对家居的个性化体验要求越来越高，家居行业将朝着个性化、年轻化的方向发展。邦克敏锐察觉到了市场的变化和动向，2015年，在业内率先打造“不锈钢全屋定制”。市场的变化，是促使邦克从单品产销走向品牌塑造转型的动力所在。

　　从思维到服务 邦克用品质赢得市场和口碑

转型之初，邦克也面临观念和运营策略的转变：代工只做单品，是保姆、备胎的思维，注重的是某个点，而非整个面；但做品牌是全方位的链条，考虑的是整体的品牌运作思维。转型的关键，不仅仅只是在产品，还在于整体的品牌思维：从内部来说，包括生产制造、市场营销各个部门的配合和衔接；从外部来说，从客户购买产品到最后安装完成，客户对品牌的认知体验、服务口碑等等……这些整体的思维是核心，不光是做好产品就可以了。

正是这种从思维到产品，从产品到服务上的全面改变，才让邦克从一众家居企业当中脱颖而出，成为如今不锈钢全屋定制的领军品牌。

在产品创新方面，邦克累积了丰富的产品生产制造经验，从德国引入工业4.0制造工艺，缔造了包含整体厨房、浴室柜、洗衣柜、衣柜、酒柜、鞋柜等在内的不锈钢全屋定制产业链，产品品类覆盖厨卫家居的方方面面。邦克沉心打造研发团队，打通全渠道、全品类优势，用品质塑造品牌，用质量赢得口碑。

在服务方面，从线上到线下，不仅在服务形式上与时俱进，不断创新。同时，以社交电商为撬动点，以用户为核心，致力于打通线上线下两个购买场景，实现可获得、可咨询、可回馈、可互动的服务体验；秉承"即时尊享服务"的理念，全体服务团队按时、及时地为用户排忧解难，并在产品选购、安装、售后等方面为用户提供极致的体验，"服务零距离，体验新主张"理念是服务品质最好的展现。此外，邦克还坚持暖心回访，免费上门为新旧客户提供清洁台面、调试门铰、校准功能五金等多项服务，将售后服务环节做到极致，把微笑和服务送到家。

区别于贴牌代加工的品牌产品质量问题频发的现况，为当下年轻人打造一体化家居空间的邦克，凭借出众的品质和服务助其迅速在消费者心目当中的树立起品牌形象。如今，邦克在国内已有数百家经销商，成功实现从产品到品牌的转变，真正让“定制幸福生活”走进千家万户。